Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, BRMP Jambi Ikuti Bimtek SKM Online

KOTA JAMBI — Bale Besar Penerapan Modernisasi Pertanian (BRMP) Jambi mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online yang diselenggarokan Biro Organisasi dan SDM Aparatur Kementerian Pertanian secaro daring melalue Zoom Meeting pado Kamis (23/4). Kegiatan iko bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik melalue pemanfaatan sistem survei berbasis digital.

Dalam kegiatan tersebut, Kepalo Biro OSDMA Kementerian Pertanian Ir. Nurwahida, M.Si., menegaskan bahwa SKM Online menjadi indikator penting dalam peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) serto alat evaluasi pelayanan publik secaro berkelanjutan. Implementasi sistem iko mendorong penyajian dato yang objektif dan real-time, serto memperkuat kontribusi unit kerjo dalam meningkatkan kualitas layanan. Selain itu, narasumber dari Kementerian PANRB menekankan pentingnyo partisipasi masyarakat sebage dasar perbaikan layanan melalue instrumen SKM, Forum Konsultasi Publik (FKP), dan SP4N-LAPOR!.

Melalui Bimtek iko, BRMP Jambi diharapkan mampu mengoptimalkan penerapan SKM Online sebage bagean dari transformasi digital pelayanan publik. Langkah iko menjadi strategi penting dalam meningkatkan transparansi, akuntabilitas, serto kualitas layanan yang lebih responsif dan sesuai kebutuhan masyarakat. (RKW)

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Dari Kecik Cinto Pertanian, TK Melati Bekunjung ke Kebon Percobaan Sunge Tigo BRMP Jambi